Un estudio de la CUN que destaca la alta satisfacción de los pacientes con los cuidados enfermeros en la UCI, premiado por la SEEIUC
Un estudio sobre la satisfacción de los pacientes con los cuidados de Enfermería en la UCI, elaborado por enfermeras de la Clínica Universidad de Navarra (CUN), obtuvo el segundo premio a la mejor comunicación oral en el XLVIII Congreso Nacional de la Sociedad Española de Enfermería Intensiva y Unidades Coronarias (SEEIUC), celebrado en junio en Málaga.
Las autoras del estudio son Amaia Mir Tabar, Lidia Pardo Herrera, Andrea Goñi Blanco, María Martínez Rodríguez y Rosana Goñi Viguria, enfermeras de la CUN.
Las conclusiones de la investigación señalan que el “nivel de satisfacción de los pacientes con los cuidados de enfermería fue elevado. La edad, el sexo y el grado de recuperación influyeron de manera significativa en su percepción”. En cuanto a los aspectos que destacan los pacientes, subrayan “la relación enfermera-paciente y el entorno de la práctica profesional, al igual que el trato humano, la cercanía, la empatía, la seguridad, el ánimo recibido y la comprensión, así como la autonomía, la práctica basada en la evidencia y el trabajo en equipo fueron los aspectos más mencionados”. Por último, concluyen también que “el modelo de práctica profesional incorporado en la institución puede favorecer estos resultados”.
DETERMINANTE CLAVE DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN
El estudio parte de que la satisfacción del paciente con los cuidados enfermeros “se ha convertido en un determinante clave de la calidad de la atención hospitalaria”. A partir de ahí, las autoras se marcaron como objetivo” evaluar la satisfacción con estos cuidados en el contexto del paciente crítico, determinar su correlación con las variables sociodemográficas y clínicas, y explorar las percepciones del paciente sobre aspectos relacionados con el cuidado enfermero”.Con ese fin, llevaron a cabo un estudio descriptivo, prospectivo, correlacional y de tipo cualitativo en la UCI de la CUN que evaluó el nivel de satisfacción de todos los pacientes dados de alta en la unidad. Para ello utilizaron la escala validada en castellano Nursing Intensive-Care Satisfaction Scale (NICSS), además de recoger datos sociodemográficos y clínicos, y plantear tres preguntas abiertas.
Aceptaron participar en la investigación 111 pacientes, que mostraron un nivel de satisfacción medio de 5,83 sobre una puntuación máxima de 6. Entre ellos, expresaron más satisfacción las mujeres, los pacientes de mayor edad y quienes presentaban mayor grado de recuperación.Por último, los resultados muestran que, del análisis de las preguntas abiertas, surgieron tres temas principales: relación enfermera-paciente, entorno de la práctica profesional y naturaleza de la UCI.
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El edadismo y su influencia en la práctica asistencial, tema del próximo café-coloquio de la Comisión Deontológica (21 de abril)
El edadismo y su influencia en la práctica asistencial protagonizan el próximo café-coloquio de la Comisión Deontológica de COENAV, que se celebra el 21 de abril (17:00 horas) en la sede colegial de Pamplona.
De qué manera influye el edadismo en la práctica asistencial es una realidad afectada por factores culturales y sociales que, desde el punto de vista ético, puede tener consecuencias en los pacientes, al comprometer los principios de beneficencia y justicia. Ante esta situación, cabe hacerse distintas presuntas: ¿Cuál es la situación real?, ¿cómo se manifiesta en la práctica? ¿y cuál es el papel de las enfermeras en todo esto?
La introducción al coloquio correrá a cargo de Maite Calvo Yanguas, enfermera que ejerció como responsable de la Estrategia de Envejecimiento Activo y Saludable del Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra (ISPLN).
Como los anteriores, este encuentro mantiene el enfoque de analizar los cuidados desde un aspecto deontológico y ético con la perspectiva de la práctica, al tiempo que continuará siendo un encuentro distendido con intercambio de reflexiones y puntos de vista por parte de las personas asistentes.
El café-coloquio tendrá lugar en el aula Bardenas Reales de la sede COENAV en Pamplona (primera planta de la calle Pintor Maeztu, 4). La inscripción es obligatoria para asistir y está abierta hasta el 15 de abril o hasta que se completen las 25 plazas del aforo.
Café-coloquio 'El edadismo y su influencia en la práctica asistencial' → Inscripción
Declaración de la renta: el certificado del pago de las cuotas colegiales puede descargarse desde la web
Las personas colegiadas que quieran disponer del certificado de pago de las cuotas colegiales correspondientes a 2025 para la Declaración de la Renta, ya pueden descargárselo desde el Área Privada de la web.
Se recuerda que no es necesario aportar dicho certificado para realizar la declaración del IRPF, pues el Colegio ya ha informado a la Hacienda de Navarra sobre el importe cobrado en cuotas colegiales; por tanto, Hacienda ya dispone de estos datos.
En cualquier caso, si alguna colegiada o colegiado quiere descargar el certificado, puede hacerlo desde su Área Privada de la web colegial. Para ello, debe entrar en "Mis documentos" y clicar en el icono “cert-declaracion-renta-2025” para descargarse el certificado.
Marta Erroz y Alba Virto, enfermeras navarras que viajan todos los años a Senegal con una expedición de cirugía pediátrica de la ONG “Hope and Progress”
“Uno de los mejores momentos de esta experiencia es ver que gracias a tu ayuda se ha podido salvar la vida a un lactante que no podía alimentarse mediante el amamantamiento porque tenía labio leporino”. Así valora la enfermera Marta Erroz su participación en las expediciones anuales que organiza a Senegal la ONG “Hope & Progress” para realizar cirugías pediátricas en distintos puntos del país.
Marta Erroz Echeverría, enfermera de Pediatría en el Centro de Salud de Noain, comenzó a colaborar con “Hope & Progress” en 2019, cuando trabajaba en el quirófano infantil del Hospital Universitario de Navarra. Todo empezó, recuerda, con la llegada de Carlos Bardají, fundador de la ONG, como jefe del Servicio de Cirugía Pediátrica. “Vino desde Barcelona, donde había puesto en marcha otra ONG. Empezó a moverse para continuar con la iniciativa y le ayudé a ponerse en contacto con empresas para comprar material, conseguir donaciones… Fui conociendo el proyecto y al final me animé a viajar a Senegal. Desde 2019 he estado todos los años, excepto en 2020, que no hubo expedición por la pandemia”.
DOCE DÍAS DE EXPEDICIÓN TODOS LOS DICIEMBRES
Marta Erroz acude al país africano en una de las tres expediciones anuales que organiza “Hope & Progress”, concretamente en la que viaja a la localidad de Velingara (interior del país) y tiene lugar todos los años alrededor del puente de diciembre.
Desde 2024 comparte expedición con Alba Virto Marcilla, residente de primer año de la especialidad de Enfermería Familiar y Comunitaria en el Centro de Salud de Iturrama. “Conocía a Marta porque había trabajado con mi madre, Diana Marcilla, que también es enfermera. Les había oído hablar de la ONG, y un día me llamó Marta porque necesitaban una enfermera y me animé. La verdad es que había elegido la Enfermería para poder ayudar a los demás y me parece que eres mucho más útil en lugares donde no tienen tantos recursos”, apunta Alba.
Las tres expediciones anuales que organiza “Hope & Progress” tienen como destino puntos distantes entre sí de Senegal “con el fin de abarcar al mayor número de población”, explican Alba y Marta. Cada una tiene una duración aproximada de doce días y está integrada por unas 16 personas de media (enfermeras de anestesia e instrumentistas, cirujanos pediátricos, anestesistas, pediatra, TCAE, fisioterapeuta y voluntario no sanitario).
Una vez allí, llevan a cabo intervenciones de cirugía pediátrica que no requieran hospitalización, “porque no hay medios. Alguna vez que se ha complicado alguna operación, nos hemos llevado después al paciente al lugar donde dormimos para hacerle seguimiento”, recuerda Marta Erroz.
HERNIAS, LABIOS LEPORINOS Y QUEMADURAS
Las principales intervenciones son de hernias inguinales y umbilicales, labios leporinos, secuelas de quemaduras, tumoraciones superficiales y lipomas. “En Velingara nos dejan un centro sanitario que tiene un área quirúrgica con dos mesas, equipado con lámparas quirúrgicas, aire acondicionado, autoclaves para esterilizar. Desde aquí llevamos el material: batas, bisturís, jabón, aparataje…”, detallan las enfermeras navarras.
La organización de las cirugías, explican, se inicia en fechas anteriores a la llegada de los equipos sanitarios, momento en el que destacan el papel del fundador de la ONG. “Carlos Bardají tiene contacto con las autoridades sanitarias y civiles de las distintas zonas, además de con algunas ONG. Por la radio local se anuncia a la población las fechas de la llegada de la expedición y las patologías que son susceptibles de cirugía, para que lleven a los niños a la consulta y se valore si pueden ser operados. En ocasiones, Carlos hace valoraciones desde aquí con imágenes que le envían por whatsapp”.
Además de las consultas previas, cada día se llevan a cabo de media unas 70 intervenciones por expedición, “unas 12 o 13 diarias. Hay días que empezamos a las 8 y salimos a las 3, y otras terminamos más tarde. Una vez no acabamos hasta las 12 de la noche porque se complicó una operación. Aprovechamos el tiempo al máximo porque te das cuenta de que para muchos niños somos su única oportunidad”, señala Marta Erroz.
Aunque la gran mayoría, “un 90 %”, son cirugías pediátricas, en ocasiones también han intervenido a algún adulto. “Si te viene alguien con una tumoración en la cara, que no puede salir a la calle porque allí las deformidades suponen un estigma, ¿cómo le dices que no puedes atenderle si sabes que no tiene recursos para ir hasta Dakkar para operarse?”
“LO PEOR, PATOLOGÍAS QUE NO PUEDES ABORDAR”
Precisamente, ambas señalan la impotencia ante determinadas situaciones como uno de los peores momentos de su experiencia: “Sobre todo cuando ves patologías que no puedes abordar porque falta una UCI o una hospitalización posterior”. A cambio, recuerdan lo gratificante del resultado de operar un labio leporino, “que va a permitir mamar a ese niño, además de que va a poder salir de casa porque no le van a seguir ocultando por la deformidad”. Curar secuelas de quemaduras en extremidades también resulta reconfortante. “Son lesiones que a veces no les permiten escribir y, por tanto, no van a la escuela, o más adelante no podrían trabajar. Aunque sea un grano de arena en el desierto, poder ayudar así es lo mejor de las expediciones”.
A la hora de recomendar esta experiencia a otras enfermeras, ambas coinciden en que hay que vivirla “si tienes vocación, si te ha llamado alguna vez”. En el caso de Marta Erroz, reconoce que se había sentido atraída por la cooperación “desde cría. La mayoría de los proyectos de ONG son de larga duración y no me lo podía permitir por disponibilidad personal ni económica, pero sí en este caso que son doce días”.
Alba Virto confiesa que el primer año fue “un cambio de perspectiva total, pero al final tuve la sensación de llevarme mucho más de lo que había aportado”.
Ambas advierten que “no todo el mundo está preparado para adaptarse a ciertas condiciones de la expedición. Físicamente es duro: viajes largos, jornadas de trabajo de muchas horas, calor, no hay agua caliente… Casi mejor no dejarlo para la jubilación”, concluyen con humor.
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